Политика конфиденциальности

Какие сведения мы собираем

• Запросы цен и запросы каталогов. Когда вы отправляете форму «Запросить цену», список образцов или форму запроса каталога, мы получаем то, что вы ввели: ваше имя, название компании, страну, номер WhatsApp или адрес электронной почты, интересующие вас продукты, цвета, толщину, ширину и количество, а также ваше сообщение. Мы также фиксируем страницу, с которой был отправлен запрос, и время отправки.
• Сообщения, которые вы отправляете нам напрямую через WhatsApp, по электронной почте или по телефону.
• Анонимные данные о просмотрах. Мы подсчитываем, какие страницы этого сайта открываются. Когда на странице продукции вы открываете серию или цвет, увеличиваете изображение, добавляете цвет в список образцов, нажимаете WhatsApp у цвета или ищете код, мы учитываем это действие вместе со случайным номером визита, языком вашего браузера, вашим часовым поясом и сайтом, с которого вы перешли. Эти данные не содержат ни имени, ни адреса электронной почты, ни IP-адреса; мы используем их, чтобы улучшать наш каталог. Если после этого вы отправите запрос цены, наш отдел продаж сможет увидеть, какие цвета вы просматривали во время этого визита.
• Ссылки в наших письмах. Ссылки в письмах, которые мы вам отправляем, могут содержать короткий код (например, ?r=…), по которому мы видим, какое из наших писем привело вас на сайт. Ваш браузер хранит этот код до 90 дней и добавляет его к записям о ваших посещениях и к вашим запросам на этом сайте. Код хранится только в вашем браузере, а не в файле cookie, и удаляется из адресной строки при открытии страницы.
• Технические сведения. Как и большинство сайтов, наш сервер записывает основные данные о запросах, например ваш IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы. Мы используем их для поддержания работы и безопасности сайта, например чтобы блокировать спам в форме запроса цены.

Мы не запрашиваем на этом сайте данные платёжных карт.

Как мы их используем

• Чтобы ответить на ваш запрос и отправить вам цены, образцы и информацию о продукции.
• Чтобы продолжить работу по вашему запросу и по заказам, которые вы у нас размещаете.
• Чтобы защищать сайт и форму запроса цены от злоупотреблений.

Мы не продаём ваши данные.

Кому мы их передаём

• Нашему отделу продаж, который обрабатывает ваш запрос.
• Поставщикам услуг, которые обеспечивают для нас размещение сайта и внутренней системы работы с клиентами.
• Курьерским и логистическим компаниям, когда мы отправляем вам образцы или товары. Они получают имя, адрес и номер телефона, необходимые для доставки.

Если вы связываетесь с нами через WhatsApp, переписку также обрабатывает WhatsApp (Meta) в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Файлы cookie и хранение данных в вашем браузере

Сам этот сайт не устанавливает файлы cookie. Страница продукции запоминает ваш список образцов в вашем же браузере, чтобы он сохранился, когда вы вернётесь; нам он передаётся только тогда, когда вы отправляете запрос. Упомянутый выше случайный номер визита хранится только в открытой вкладке браузера и исчезает, когда вы её закрываете. Код из ссылок в письмах хранится в вашем браузере 90 дней; вы можете удалить его, очистив данные этого сайта.

Наши страницы загружают шрифты из Google Fonts. При их загрузке Google получает ваш IP-адрес, как описано в политике конфиденциальности Google.

На странице контактов наш завод показан на встроенной карте Google. При загрузке карты Google получает ваш IP-адрес и может устанавливать собственные файлы cookie, как описано в политике конфиденциальности Google.

Как долго мы храним данные

Мы храним данные о запросах и клиентах столько, сколько нужно для работы с вашим запросом и для нашего сотрудничества с вами, а также столько, сколько требует закон. Вы можете в любой момент попросить нас удалить их.

Ваши возможности

Вы можете попросить нас показать, исправить или удалить сведения о вас, которые у нас есть, или прекратить присылать вам новости. Напишите на sales@xingpaifilm.com, и мы ответим.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата в начале страницы указывает на последнюю версию.

Контакты

Foshan Xingpai Plastics Co., Ltd.
No. 2 Changhong Road, Changhongling Industrial Park, Shishan Town, Nanhai District, Foshan, Guangdong, China
E-mail: sales@xingpaifilm.com · Тел.: +86-18029378383